Исследователи доказали: зеркальные нейроны в том числе отвечают за нашу способность перекладывать, «отражать», проецировать любую ситуацию на самих себя. Иными словами, входить в положение другого человека. Эти нейроны можно и нужно «тренировать». Например, вам лихо огрызнулась продавщица в магазине. 

Первая мысль: поставить ее на место — буквой потребительского закона или табуированного снова. Не спешите! Включите зеркальные нейроны! Мысленно в то же мгновение представьте ситуацию, которая вызовет у вас сострадание к оппоненту: сегодня утром продавщицу бросил муж, у нее украли кошелек, обожгла язык кофе, дом смыло цунами, инопланетяне похитили кошку, начались критические дни.

И в то же время представьте положительную ситуацию, которая касается лично вас: вспомните, что вы купили коттедж в поселке на Дмитровском шоссе, что вы наконец расплатились с кредитом за автомобиль. Как профессионала, это ее не оправдает. Но зато заставит вас стать чуточку добрее, причем впрок.

В этот фантазийный момент в мозге возникает вполне реальное возбуждение тех нервных центров, которые возбудились бы, отучись подобное и с нами. «Эмпатия — профессиональный психологический термин, означающий способность сочувствовать, сопереживать другому человеку. Искренне, словно погрузившись в его субъективный мир.